“留客”是餐飲持續(xù)發(fā)展的核心,也是餐飲持久發(fā)展的命脈。餐飲需要處理如何把“流量變現(xiàn)”,變現(xiàn)的關(guān)鍵在于如何把客留住。我們選擇何爹瀏陽蒸菜高橋火焰店作為樣本,店面已經(jīng)擁有十余年歷史,這個樣本容量大,所得出的答案更有可信度和說服力;鹧娴暝诮(jīng)營管理、營銷理念以及店面風(fēng)格等經(jīng)過時間積累,擁有一套成熟且完善的體系。何爹蒸菜火焰店能夠屹立在高橋且生意穩(wěn)定,哪怕今年受疫情影響也能夠快速恢復(fù)到往年同期水平,主要是因為擁有眾多“回頭客”作為基礎(chǔ),能夠留住客人主要因為以下幾點:一是新鮮,不僅食材新鮮,而且菜品也是現(xiàn)